30天溫和試用體驗

慢時間之旅，30天溫和試用體驗

我們相信，真正的肌膚照護不僅限於使用感受，更需要深刻理解你的肌膚需求。

因此，大地起源特別提供了「30天慢時間之旅」體驗計畫，讓你能細膩感受台灣森林植萃對肌膚的溫柔守護。在這段旅程中，若產品未達你的期望，我們誠心希望聽取你的真實感受，並提供無負擔的退貨與退款服務。

你只需透過官方電子郵件告知訂單資訊與退貨需求，我們即會提供意見表單與安排專人協助處理，所有物流費用由我們承擔，讓你無後顧之憂地嘗試。

這是大地起源對產品品質的自信與對你最大的誠意。

真誠細緻的管理

為確保每位使用者皆能安心且信任產品，我們堅持嚴格且細膩的管理原則，從退貨到銷毀的每一步驟皆做到極致管理，絕不回收上架，保障你安心使用。

1. 獨立專區：退貨及新品完全分隔，避免混用。
2. 詳細記錄：每項退貨品均標記追蹤，避免誤用。
3. 專人管理：指定專人進行退貨銷毀作業，絕不再次上架。

如何啟動30天慢時間之旅

在官方網站直接訂購產品後，即可展開專屬於你的30天深度探索旅程。

如需申請退貨，請依照以下步驟：

1. 來信大地起源官方電子郵件，並提供訂單姓名與相關資訊。
2. 專人提供填寫標單，協助辦理退貨及退款作業，選擇7-11便利商店退貨，過程中所有物流費用由我們支付。
3. 選擇購物金或原付款方式退款。退貨過程中，您僅需將剩餘產品、贈品或空包裝妥善裝入包裹即可。

※ 為環境保護，每筆訂單或產品僅提供一次退貨服務，請於申請前確認清楚。

我們收到退貨後，會立即啟動退款程序（約7-10個工作天內），退還款項或提供永久購物金。

同時，我們非常期待你分享真實的退貨原因，你的回饋將成為我們持續成長的重要力量。

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大地起源｜台灣森林島嶼的感官美學探索